Excellente IT-Dienstleistungen

Projektablauf

Der nachfolgende Ablauf zeigt die verschiedenen Schritte, welche eine zielgerichtete Bearbeitung eines Kundenauftrages gewährleistet.

BERATUNG

Kontakt mit dem Kunden
Individuelles Beratungsgespräch
Abklärung bezüglich Anliegen / Wunsch
Kundendatenaufnahme

VEREINBARUNG

Interne Vergabe / Weiterleitung Daten an Techniker
Techniker meldet sich beim Kunden
Terminvereinbarung
Kundentermin / Besichtigung vor Ort inklusive IST/SOLL Aufnahme

ANGEBOTSERSTELLUNG

Ausarbeitung und Unterbreitung des Angebotes

PROJEKTIERUNG

Projektierungsphase
Vorbereitung
Konfiguration
Anschließende Terminvereinbarung für die Vor Ort Installation

BESCHAFFUNG

Beschaffung von Hard und Software nach den Kundenbedürfnissen

INSTALLATION

Installation
Dokumentation
Übermittlung der Dokumentation an den Kunden

RECYCLING

Produktverpackungen, wie zum Beispiel Kunststoffverpackungen und Kartonagen, werden von unseren Technikern mitgenommen und fachgerecht entsorgt

24h Helpline von Ineedit KG

Die Dienstleistungen der IneedIt KG im Überblick

Soundanlagen (SONOS)

konzipieren und implementieren

Computersysteme

konzipieren und implementieren

Kamerasysteme

konzipieren und implementieren

WLAN-Zugangssysteme

konzipieren und implementieren

Aktive Netzwerke

erstellen

IT-Sicherheitskonzepte

erstellen

Maßgeschneiderte Serverlösungen

erstellen

Zertifizierte Datenschutzkonzepte

erstellen
(Wir sind auch zertifizierter Datenschutzbeauftragter)

Fernwartungen

durchführen

Einzel- und Gruppen- Schulungen

durchführen

Apple-spezifische Reparaturen

durchführen

Hard- und Software

installieren

Hard- und Softwareprobleme

lösen

Viren, Trojaner, Spyware, Phishing, Malware und Würmer

isolieren und eliminieren

Daten

wiederherstellen

Geräteversicherung

verkaufen

Notebooks, PCs, Server, Tablets, Drucker

reparieren und warten

Telefonischer Support

direkt und persönlich

Start-Up Ideen

unterstützen und begleiten

Die Produkte der IneedIt KG

In unserem Sales & Repairstore in Going bieten wir Ihnen ein umfassendes Sortiment an IT- und Multimedia-Produkten.

Software

für die Arbeit und auch fürs Hobby

Kundenspezifische IT-Hardware

wie individuell zusammengestellte Rechner

Standard IT-Hardware

wie Laptops, Computer, Tablets, uvm.

Netzwerk-komponenten

wie Switch, Access Points, etc.

Apple Produkte

wie MacBook, iMac, iPhone, u.Ä.

Musikanlagen

von SONOS

TV Geräte

von Samsung

IT-Zubehör aller Art

Kabel, Druckerpatronen, Notebooktaschen, Reinigungs-Kits, Handy-Ladekabel, etc.

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